FAQ

Ist es möglich, nach Dateien zu suchen?
Wir indizieren keine Inhalte, die von anderen Benutzern hochgeladen wurden. Sie können nur in Ihren eigenen Dateien suchen.
Kann ich Alfafile kostenlos nutzen?
Ja, aber Ihre Downloadgeschwindigkeit wird begrenzt sein.
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Sie müssen ein neues Passwort anfordern und den Anweisungen in der E-Mail folgen, die wir Ihnen senden.
Wie lade ich Dateien hoch?
Es ist sehr einfach. Gehen Sie zum Abschnitt “Meine Dateien” und klicken Sie auf die Schaltfläche “Hochladen”, wählen Sie dann die Upload-Methode (Web-Upload, FTP oder Remote-Upload) aus.
Wie groß darf eine Datei für den Upload und Download maximal sein?
Die maximale Dateigröße für den Upload beträgt 2 GB für kostenlose Benutzer und 50 GB für Premium-Benutzer. Die maximale Dateigröße für den Download beträgt 2 GB für kostenlose Benutzer und 50 GB für Premium-Benutzer.
Wie lange werden Dateien in einem Premium-Account aufbewahrt?
Solche Dateien werden nicht entfernt, bis Ihr Premium-Account gekündigt oder beendet wird.
Wie lade ich Dateien herunter?
Sie können Dateien mit jedem Download-Manager herunterladen oder einfach auf den Dateilink klicken.
Welche Art von Daten kann ich speichern?
Sie können alle Inhalte speichern, die nicht gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
Was ist ein Hotlink?
Ein Hotlink ermöglicht es Ihnen, einen sitzungsunabhängigen Link zu erstellen, damit Sie Ihre Datei mit Freunden teilen können, die Ihr Content ohne ein Alfafile.net-Konto herunterladen können.
Wie mache ich meine Datei privat?
Gehen Sie zum Abschnitt “Meine Dateien”, wählen Sie die Datei aus, die Sie “privat” machen möchten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie “Dateizugriff” -> “Privat”.
Wann werden Dateien gelöscht?
Für kostenlose Benutzer werden Dateien nach 30 Tagen gelöscht, wenn sie nicht heruntergeladen wurden.
Was ist ein Einmal-Download?
Ein Einmal-Download ist gut für Inhaltsbesitzer. Sie können einen Download-Link erstellen, der nur einmal verwendet werden kann.
Können andere Benutzer meine Inhalte sehen?
Wir erlauben anderen Benutzern nicht, auf unserer Website zu suchen. Wenn Sie jedoch Links zu Ihren Dateien im Internet teilen, können Suchmaschinen wie Google Ihre Inhalte indizieren.
Was ist die “Callback-URL” im Fenster “Einmal-Download-Link”?
Diese Option kann von Website-Besitzern verwendet werden, um zu sehen, ob der Link für den Download verwendet wurde. Sobald der Benutzer auf den Link klickt, sendet unser System eine Antwort (Datei-ID-Nummer) an die Rückruf-URL, die Sie in Ihren Einstellungen angeben.
Was sind die Vorteile eines Premium-Accounts?
Keine Werbung
Unbegrenzte Geschwindigkeit
Einmal-Download
Hot-Downloads
Direkter Download
Parallele Downloads
Fortsetzung des Download-Supports
Ich habe Angst, mit Kreditkarte zu zahlen, sind Sie sicher?
Alle Transaktionen sind durch SSL geschützt und werden über eine sichere Verbindung an unsere Bank übermittelt. Wir speichern niemals Ihre Kartendaten auf unseren Servern.
Kann ich meinen Premium-Account mit anderen teilen?
Wir bieten Premium-Konten nur für den persönlichen Gebrauch an. Falls wir feststellen, dass ein Konto geteilt wird, behalten wir uns das Recht vor, dieses Konto ohne Rückerstattung zu schließen.
Wie viel kostet ein Premium-Account?
Wir haben einige Premium-Abonnementpläne, die Sie nutzen können. Sie können unsere aktuellen Preispläne auf unserer Bestellseite einsehen. Der niedrigste Preis beginnt ab 14,99 USD.
Wie kann ich ein Abonnement mit monatlichen Zahlungen kündigen?
Sie können Ihr Abonnement einfach kündigen, indem Sie die Benutzerzahlungsseite besuchen und dann das Kontrollkästchen “Abonnement erneuern” deaktivieren. Sobald dies erledigt ist, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche “Änderungen speichern”.
Ich habe einen Premium-Account gekauft, aber mein Konto ist noch nicht Premium?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport auf der Supportseite und geben Sie die ersten 6 Ziffern Ihrer Kreditkarte und die letzten 4 Ziffern an. Bitte geben Sie auch den Namen des Karteninhabers an.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarten, Bitcoin und lokale Zahlungsmethoden.
Was ist die Mindestauszahlung?
Die Mindestauszahlung beträgt 20 USD.
Wie kann ich Geld verdienen mit dem Partnerprogramm?
Wir bieten eine Provision von 50% für jeden Verkauf, der über Ihren Empfehlungslink oder Ihre Datei getätigt wird.
Gibt es eine API für Entwickler?
Überprüfen Sie die Details unserer API mit diesem Link. Mit unserer API können Sie verschiedene Anwendungen erstellen, einschließlich Download-Managern und automatisierten Tools zum Hoch- oder Herunterladen von Inhalten auf unsere Server.
Welche Pläne haben Sie?
Derzeit haben wir nur den Pay-per-Sale-Plan (PPS).
Welche Auszahlungsmethoden unterstützen Sie?
Wir bieten Auszahlungen über PayPal, Webmoney, Epese und Bitcoin an.
Was ist ein Empfehlungsprogramm?
Sie können durch die Weiterempfehlung anderer Partner verdienen. Wir bieten einen Satz von 7% von den Einnahmen der Empfehlung an.