FAQ

È possibile cercare file?
Non indicizziamo i contenuti caricati da altri utenti. Puoi cercare solo nei tuoi file.

Posso usare Alfafile gratuitamente?
Sì, ma la velocità di download sarà limitata.

Ho dimenticato la mia password, cosa posso fare?
Devi richiedere una nuova password e seguire le istruzioni nell'e-mail che ti invieremo.

Come posso caricare file?
È molto semplice. Vai alla sezione “I miei file” e clicca sul pulsante “Carica”, quindi seleziona il metodo di caricamento (Caricamento web, FTP o Caricamento remoto).

Qual è la dimensione massima dei file per il caricamento e il download?
La dimensione massima dei file per il caricamento è di 2 GB per gli utenti gratuiti e di 50 GB per gli utenti premium. La dimensione massima dei file per il download è di 2 GB per gli utenti gratuiti e di 50 GB per gli utenti premium.

Per quanto tempo manterrete i file nell'account premium?
Tali file non vengono rimossi finché il tuo account premium non viene cancellato o terminato.

Come posso scaricare file?
Puoi scaricare file con qualsiasi gestore di download o semplicemente facendo clic sul link del file.

Che tipo di dati posso memorizzare?
Puoi memorizzare qualsiasi contenuto che non violi i nostri Termini di servizio.

Cos'è un link caldo?
Un link caldo ti consente di creare un link indipendente dalla sessione, in modo che tu possa condividere il tuo file con i tuoi amici e loro possano scaricare il tuo contenuto senza un account Alfafile.net. Ma in questo caso dedurremo la larghezza di banda utilizzata dal tuo account.

Come posso rendere il mio file privato?
Vai alla sezione “I miei file” e seleziona il file che desideri rendere “privato”. Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Accesso al file” -> “Privato”.

Come posso rendere pubblico un file?
Vai alla sezione “I miei file” e seleziona il file che desideri rendere “pubblico”. Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Accesso al file” -> “PUBBLICO”.

Quando vengono eliminati i file?
Per gli utenti gratuiti, i file vengono eliminati dopo 30 giorni se non vengono scaricati.

Cos'è un download unico?
Il download unico è utile per i proprietari di contenuti. Ti consente di creare un link di download che può essere utilizzato solo una volta. Una volta scaricato il file, il link non sarà più utilizzabile. In questo modo puoi controllare la distribuzione dei tuoi contenuti.

Gli altri utenti possono visualizzare i miei contenuti?
Non permettiamo mai ad altri utenti di cercare nel nostro sito web, tuttavia se condividi link ai tuoi file su Internet, allora motori di ricerca come Google potrebbero essere in grado di indicizzare i tuoi contenuti.

Cos'è “URL di richiamata” nella finestra “link di download unico”?
Questa opzione può essere utilizzata dai proprietari del sito web per vedere se il link è stato utilizzato per il download. Una volta che l'utente fa clic sul link, il nostro sistema invierà una risposta (numero di identificazione del file) all'URL di richiamata che fornisci nelle tue impostazioni.

Quali sono i vantaggi dell'account Premium?

Nessuna pubblicità

Velocità illimitata

Download singolo

Download caldi

Download diretti

Download paralleli

Supporto per il ripristino del download

Ho paura di pagare con la carta di credito, sei sicuro che sia sicuro?
Tutte le transazioni sono protette con SSL e trasmesse alla nostra banca tramite una connessione sicura. Non memorizziamo mai le informazioni della tua carta sui nostri server.

Posso condividere un account premium con altre persone?
Offriamo account premium solo per uso personale. Nel caso in cui scopriamo che un account è condiviso, ci riserviamo il diritto di chiudere tale account senza alcun rimborso.

Quanto costa l'account Premium?
Offriamo diversi piani di abbonamento premium che puoi utilizzare. Il prezzo più basso parte da $14.99 USD.

Come posso annullare l'abbonamento con pagamenti mensili?
Puoi annullare il tuo abbonamento semplicemente visitando la pagina di pagamento dell'utente e poi devi deselezionare la casella Rinnovo dell'abbonamento. Una volta fatto, fai clic sul pulsante “Salva modifiche”.

Ho acquistato un account Premium, ma il mio account non è ancora premium?
Contatta il nostro servizio clienti alla pagina di supporto e fornisci i primi 6 numeri della tua carta di credito e gli ultimi 4 numeri. Includi anche il nome del titolare della carta.

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito, Bitcoin e metodi di pagamento locali.

Qual è il pagamento minimo?
Il pagamento minimo è di $20 USD.

Come posso guadagnare denaro con il programma di affiliazione?
Offriamo un tasso del 50% su ogni vendita effettuata tramite il tuo link di riferimento o file.

C'è qualche API per gli sviluppatori?
Controlla i dettagli della nostra API usando questo link. Utilizzando la nostra API, puoi creare diverse applicazioni, inclusi gestori di download e strumenti automatizzati per il caricamento o il download di contenuti sui nostri server.

Quali piani hai?
Al momento abbiamo solo il piano di pagamento per vendita (PPS).

Quali metodi di pagamento supportate per i pagamenti?
Offriamo il pagamento tramite PayPal, WebMoney, ePese e Bitcoin.

Cos'è un programma di referral?
Puoi guadagnare riferendo altri affiliati. Offriamo un tasso del 7% sui guadagni dei referral.